A Ouvidoria do IF-SC tem como objetivos o recebimento de questionamentos, críticas, reclamações, sugestões e elogios da comunidade interna e externa do Instituto Federal de Santa Catarina. As mensagens recebidas serão encaminhadas para os setores / responsáveis pertinentes de tal forma a contribuir para a melhoria dos serviços oferecidos pelo IF-SC. Ao Ouvidor cabe ouvir e registrar os questionamentos, as reclamações, críticas, elogios e sugestões, procurando reagir como mediador das questões.